出海创业应坚持本地化思维避免“水土不服”

12月6日报道 (文/张鹏会)

Kargo联合创始人兼CEO方寅对此深有体会,他是一位连续创业者,曾从零开始将 Uber在印度尼西亚、马来西亚、泰国上线。作为总经理 ,他还扩大了在Uber印尼和中国西部的运营 。

与朴树对话,却多听他谈李安,似乎把“正主”晾在一边没事干。结果朴树给雷晓宇的信这样写道,“心里某一部分安顿了下来,噢,原来大师也是这么焦虑的”,好一个“今夜不设防”。

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形而上的内容容易空乏其身,不图产量。民生版面、地面频道市民爆料也挺好看,离婚调解的、打小孩的、救流浪猫的……一页页如约未至,接地气的平常日子。

“真人图书馆”告一段落,回到各自鲜有瓜葛的生活轨道。凡事一体两面,深度采访既是消耗又是疗愈。采访者夹带不少私货,加上受访对象大多是能进能退的文化圈中人,烟火稍微浸一浸,没准就发觉怎么居然一个冲动,讲多了话,太不谨慎了,以后引以为戒。而她要出戏,未免就慢了点。洋洋洒洒的专访行段间“言多必失”,探索人性的好奇心得以满足,也充分暴露自溺的习惯。可这些都是搅匀的,区别不开来。

雷晓宇熟稔各类“破冰”技巧,同时又让人无从怀疑她的真诚。拿捏边界的沟通分寸,被史航一语道破“被人懂得还是有乐趣的,懂得别人也是有乐趣的”这是充分必要条件——身为陌生人,不被对方讨厌的诀窍,发生在有边界的安全区域内。

“他(李安)不准备对一个记者敞开内心,他也对我一无所知”,交浅言深的忌讳、体面客套的距离,提防抑或仓皇着陷入僵局。类似宣推期套路式的车轱辘话张口就来,仿佛打开自来水龙头,滔滔不绝且没滋没味。若是“对得上”合适的切入角度,精巧的机关则会启动,耳目一新、神清气爽、余音绕梁。

雷晓宇经历过一次崩溃,“被采访和写作给坑了”。她在书中运用拿手的遣词造句来包装“不甘心”的理由,她职业生涯的“七年之痒”,在那时“记者是我的第一份工作,也是唯一一份工作”。兜兜转转,一圈圈绕行莫比乌斯环,守望与受访者“遥远的相似性”。推心置腹有其“限时有效”,多么微妙,多么玄幻,多么理想主义。

墨腾创投创始人兼CEO 李江玕根据团队过往的经验积累,分享了他们的三大预测:出海的大型企业获得本土用户的支持,会是一个缓慢的过程;当地居民的支付行为虽然现在比较分散,但即将发生快速的变化;电子商务巨头会更快地实现线下增长,同时更多的资金将流向物流行业。

分登记注册类型看,中层及以上管理人员、专业技术人员、办事人员和有关人员、社会生产服务和生活服务人员四类岗位平均工资最高的企业类型均为外商投资企业,平均工资分别为292481元、149516元、108175元和78520元;生产制造及有关人员平均工资最高的是国有企业,平均工资为70629元;中层及以上管理人员、专业技术人员、办事人员和有关人员、社会生产服务和生活服务人员四类岗位平均工资最低的企业类型均为集体企业,平均工资分别为88394元、59327元、44086元和39187元;生产制造及有关人员平均工资最低的是联营企业,平均工资为44104元。五类岗位在各企业类型中最高与最低平均工资之比分别为3.31、2.52、2.45、2.00和1.60。

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雷晓宇用研究员一般缜密的解读,让李安欣然接招。影片中一个不被察觉的数字细节“1023”——那是他的生日,她求证此处蕴含对角色命运的悲悯。这波操作也出现在他另一部作品中,存心安插的、事关“创作母题”的通关密码。“既然猜到1023算你厉害,那就再告诉你一点”,雷晓宇争取到更多一手的独家资料。

但方寅坚持下来了,以仅有的几个用户着手,不断培养业务规模,最终马来西亚成为业务增长最快的市场。方寅由此得出三点经验:

作为全球互联网用户增长最快的地区,东南亚拥有超过6亿的人口红利及新兴市场的先天优势,成为众多跨国创业者和投资人看好的“蓝海市场”。与此同时,复杂的地缘政治、各地区巨大的文化差异使也给本地化增加了很大难度。下南洋2.0怎么玩?

分四大区域看,五类岗位平均工资最高的区域均为东部,平均工资分别为中层及以上管理人员168503元、专业技术人员109651元、办事人员和有关人员71556元、社会生产服务和生活服务人员60447元、生产制造及有关人员57202元。五类岗位平均工资最低的区域均为中部,分别为104652元、72660元、50708元、44959元和50466元。五类岗位平均工资在四大区域内最高与最低之比分别为1.61、1.51、1.41、1.34以及1.13。

侯孝贤正闲聊着小说情节,却突然卡壳想不起名字时,她及时递过一句“是《没人给他写信的上校》吧”,侯导笑开“一脸刀削斧凿的线条”。既同为爱书人,雷晓宇发问,“你最希望被谁看懂?”答曰,“米兰·昆德拉。”

Stoqo联合创始人兼CEO Aswin Andrison认为,对于任何想在东南亚建立长久影响力的企业,如果想在东南亚建立长久的影响力,需要做到三点:一是明确的使命;二是快速的决策;三是建立一种强有力的文化。

第三,对于任何事情都要制定规则,为规模的扩张做好计划。

第二,接受混乱,同时获得关于问题的第一手经验。

12月5日,在由真格基金和新加坡金门创投(Golden Gate Ventures)联合举办的“东南亚创投峰会 CHINA & SEA VENTURE SUMMIT”上,真格基金合伙人戴雨森表示:现在中国的企业家,对于进入全球市场已经有越来越充分的准备,而中国很多增长快速的新技术、新技能,也可以应用于东南亚,重点在于如何复制国内被验证的技能和经验。

表22018年分行业分岗位就业人员年平均工资

表32018年分登记注册类型分岗位就业人员年平均工资

雷晓宇说她“认了”。就像李安那样承认,按照佛教的说法,他“这辈子在色相里面打滚”。

启明创投合伙人黄佩华认为,东南亚是一个非常碎片化的市场,不同的国家有不同的法律制度、监管制度。但同时,东南亚又是一个高速增长的市场,成本也低,一旦立足,利润率将会非常稳定。

生而为人,人无完人,“错”中动人。

第一,不要听扫兴的人说的话。

等到感性的劲儿过去,朴树直言看到自己的专访“像被当众扒光了衣服”,可又认同“这就是我”,故没有特别澄清某处讯息的需要。黄觉则着手纠正“不妥”,信马由缰之下极有可能得罪妻子的言论一定要删掉。万万没想到,此举直接被雷晓宇补充进了采访正文,誓将立体人物“画像”进行到底。同为“海胆”,黄觉寻思“我们应该是朋友”,既然如此,那就算了。

的确,中国互联网的快速发展和先进的技术生产力,使得 Copy from China 成为一个趋势,越来越多的创业者把已经被验证的中国商业模式,移植到东南亚市场,希望打一个时间差,在新流量中成为下一个互联网、电商巨头。然而对于创业者来说,出海不仅要对当地的宏观微观形势洞悉,了解目标市场的本土竞争对手也至关重要。

方寅记得,Uber刚兴起的时候,几乎所有和他谈过的人都认为Uber会在他们的国家失败。“马来西亚、越南,越南觉得自己本身出租车费用就很低了,不需要Uber,印尼觉得这些司机连智能手机都买不起,而且他们对于高科技产品并不了解,怎么可能使用Uber呢。”

分行业门类看,中层及以上管理人员、专业技术人员、办事人员和有关人员、社会生产服务和生活服务人员四类岗位平均工资最高的行业均为信息传输、软件和信息技术服务业,平均工资分别为297189元、167915元、99850元和86603元;生产制造及有关人员平均工资最高的行业是电力、热力、燃气及水生产和供应业,平均工资为91663元;中层及以上管理人员、专业技术人员、办事人员和有关人员、生产制造及有关人员四类岗位平均工资最低的行业均为住宿和餐饮业,平均工资分别为91708元、56237元、42955元和40014元;社会生产服务和生活服务人员平均工资最低的行业是水利、环境和公共设施管理业,平均工资为37758元。五类岗位平均工资在各行业门类中最高与最低之比分别为3.24、2.99、2.32、2.29以及2.29。

提问时的动机、“再现”时的倾向,多多少少带着些起话题引导作用的强势特质。与汤唯彻夜交谈“最后成文,但没有发表”,尽管雷晓宇本人表示很喜欢。虑及个人隐私的原因之外,还有她自己的动摇“和一个活生生的人争夺叙事权”,让步道德伦理更紧要,客串受访者的“树洞”。

黄佩华称,启明创投在看一个独角兽企业时,不仅要分析团队的潜力,也会分析团队本身的背景和经验。“有一些中国企业在东南亚可能做的确实不太好,因为本土化做的不够,没有办法真的实现资本化,没有那么的耐心,同时他们对于本土的行业和企业都不是特别的了解。所以这是东南亚的一些挑战。”

表12018年分地区分岗位就业人员年平均工资

东南亚基础设施较薄弱,同时多文化、多语言、多宗教的复杂背景,使得企业跨地域落地成长成为了很大挑战。简单复制中国的成功模式,落地时难免会水土不服。